极氪售后当天无法取车这正常吗

发布时间:2024-11-19 06:39:03 来源:整理于互联网

极氪售后当天无法取车这在一些情况下是正常的。

极氪提车或维修涉及多个环节和流程很难当天完成。从众多车主的经历来看提车流程包括充电桩安装、交付群建立、分期申请、支付尾款、保险购买、交付大会等。比如有车主经历了漫长的提车准备过程从联系安装充电桩到最终提车耗费了较长时间。

而且像极氪 007提不了车可能是因为产能限制、订单过多、物流运输、质量把控严格等因素。

在售后维修方面极氪的表现还是不错的。像有车主车机系统出现故障早上联系客服后客服很快回复并给出合理建议救援师傅十几分钟就到达现场拖走车辆上午十点左右就告知车辆修好并安排代驾送车中午还有客服回访询问维修情况。

对于当天无法取车如果是因为维修中需要更换的零部件短缺需要等待调配或者维修过程中发现了新的问题需要进一步检测和处理这都是导致当天无法取车的可能原因。

如果遇到极氪售后当天无法取车的情况建议车主耐心等待因为极氪在努力提高效率和服务质量。同时车主也可以与售后保持密切沟通及时了解车辆的维修进度。

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