极氪售后当天无法取车这正常吗

发布时间:2024-11-19 06:41:47 来源:整理于互联网
极氪售后当天无法取车这在一些情况下是正常的。 极氪提车或维修涉及多个环节和流程很难当天完成。从众多车主的经历来看提车流程包括充电桩安装、交付群建立、分期申请、支付尾款、保险购买、交付大会等。比如有车主经历了漫长的提车准备过程从联系

极氪售后当天无法取车这在一些情况下是正常的。

极氪提车或维修涉及多个环节和流程很难当天完成。从众多车主的经历来看提车流程包括充电桩安装、交付群建立、分期申请、支付尾款、保险购买、交付大会等。比如有车主经历了漫长的提车准备过程从联系安装充电桩到最终提车耗费了较长时间。

而且像极氪 007提不了车可能是因为产能限制、订单过多、物流运输、质量把控严格等因素。

在售后维修方面极氪的表现还是不错的。像有车主车机系统出现故障早上联系客服后客服很快回复并给出合理建议救援师傅十几分钟就到达现场拖走车辆上午十点左右就告知车辆修好并安排代驾送车中午还有客服回访询问维修情况。

对于当天无法取车如果是因为维修中需要更换的零部件短缺需要等待调配或者维修过程中发现了新的问题需要进一步检测和处理这都是导致当天无法取车的可能原因。

如果遇到极氪售后当天无法取车的情况建议车主耐心等待因为极氪在努力提高效率和服务质量。同时车主也可以与售后保持密切沟通及时了解车辆的维修进度。

极氪物流车到福州的时间不是固定的受多种因素影响。

如果福州有交付中心车子下线后等待大板车运输到交付中心这期间可能是下线当天也可能要三五天。车辆到交付中心后做 PDI 检测准备一般一两天。

没有交付中心的话车辆一下线交付就会联系车主付尾款。因为车子在工厂做完 PDI极氪规定要付完尾款才能发运。付完款后不久会变成“待确认发运”然后是“即将发运”这个过程可能要几天。

发运后可能是大板车先拉到福州再小板车转运到家也可能是车子直接从工厂小板车到家后者一般更快。

运输时间方面有两三天就到的也有 7 天左右才到的。比如昆明的情况8 号开始运输交付说最快 12 号才能到。

如果运输到辽宁大板车拉到辽宁再小板车转运运输时间可能在 5 天左右如果是车子直接从工厂小板车到家一般 3 天左右。

但实际运输时间还会受到天气、路况等因素的影响。为了及时了解运输进度您可以多和交付人员沟通。

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