汽车4s店是什么意思
4号店是以“四位一体”为核心的汽车加盟模式,包括整车销售、Sparepart、售后服务、信息反馈、调查等。具有统一外观、统一标识、统一管理标准、只有单一品牌的特点。
s店是1998年从广州本田进口到中国的,之后被各个汽车厂商效仿。因为与各厂商建立了紧密的产销关系,拥有购物环境优美、品牌知名度强的优势,一度被国内很多厂商效仿。4S店一般采用一个品牌在一个区域内以相对均等的距离分布一个或几个专营店,按照店内外厂家统一的设计要求打造,投资巨大,上千万甚至上千万,风格豪华。四店模式近年来在中国发展迅速。汽车行业的4S店是汽车制造商为了满足客户的服务需求而推出的一种商业模式。S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。一些评论家对这种模式进行了评论:“4S店模式实际上是汽车市场激烈竞争的产物。随着市场的逐渐成熟,用户的消费心理也逐渐成熟,用户的需求多样化,对产品和服务的要求也越来越高、越来越严格。原有的代理销售体系已经不能满足市场和用户的需求。S店的出现正好可以满足用户的各种需求。能够提供设备齐全、清洁的维修区域、现代化的设备和服务管理、高度专业化的氛围、维护良好的服务设施、充足的备件供应,并快速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,用户可以对品牌产生信任感,从而扩大销量。”所以,“4S”的关键词是“解决”和“服务”。事实上,在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其他已经进入“以解决方案和服务为核心竞争力”时代的行业销售服务模式是一样的,只是它的名字更时尚、更新。
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