航班取消怎么办

当航班取消时不要慌以下是一些应对办法。

首先要保持冷静弄清楚航班取消的原因可通过航空公司官网或客服热线了解常见原因有天气不佳、技术故障、航班计划调整等。

接着寻找补救方案。联系航空公司客服询问是否有其他航班或转机选项。同时了解退改签政策看是免费改签还是全额退款有些可能会收取费用根据自身情况抉择。

若无法找到合适的航班替代考虑火车、长途汽车或租车等其他交通工具。

如果因航班取消产生额外费用或不便准备理赔和索赔。保留航班取消通知、预订邮件、机票、酒店及交通费用等相关证据联系航空公司客服提出索赔请求保持良好沟通。

最后调整行程并保持积极心态。根据新安排重新规划行程检查原计划的预订和活动是否需修改或取消别让意外影响旅行心情。

总之航班取消不可怕冷静应对能解决。

航班延误补偿标准是大家比较关心的问题。

航班延误补偿原因主要是航班降落时间比计划降落时间延迟 30 分钟以上或航班取消给旅客行程安排带来极大时间成本。

补偿依据是中国民用航空总局公布的《航班正常管理规定》以及国内航空公司制定并公布的《旅客服务承诺》。

补偿标准方面若因航空公司自身原因造成延误超 4 小时以上要为旅客安排休息场所补偿 300 元购票折扣或 200 元补偿款延误八小时以上提供 450 元购票折扣或 300 元补偿款。

不同航空公司补偿标准有所不同比如深圳航空、山东航空、大连航空等延误 4 小时含至 8 小时补偿 200 元延误 8 小时含以上补偿 400 元。

像中国联合航空、西部航空、乌鲁木齐航空等无论何种原因航班延误或取消不提供经济补偿。

还有些航空公司补偿标准更细化比如幸福航空延误 4 小时含至 6 小时以内补偿不超过 100 元人民币或代金券延误 6 小时含至 8 小时以内补偿不超过 200 元人民币或代金券延误 8 小时含以上补偿不超过 300 元人民币或代金券。

需要注意的是非承运人原因造成航班不正常航空公司不承担补偿责任机场或航空公司协助旅客联系餐饮服务和休息场所相关费用由旅客自理。