航班延误补偿标准

发布时间：2024-11-28 13:27:01 来源：整理于互联网

航班延误补偿标准是大家比较关心的问题。

航班延误补偿原因主要是航班降落时间比计划降落时间延迟 30 分钟以上或航班取消给旅客行程安排带来极大时间成本。

补偿依据是中国民用航空总局公布的《航班正常管理规定》以及国内航空公司制定并公布的《旅客服务承诺》。

补偿标准方面若因航空公司自身原因造成延误超 4 小时以上要为旅客安排休息场所补偿 300 元购票折扣或 200 元补偿款延误八小时以上提供 450 元购票折扣或 300 元补偿款。

不同航空公司补偿标准有所不同比如深圳航空、山东航空、大连航空等延误 4 小时含至 8 小时补偿 200 元延误 8 小时含以上补偿 400 元。

像中国联合航空、西部航空、乌鲁木齐航空等无论何种原因航班延误或取消不提供经济补偿。

还有些航空公司补偿标准更细化比如幸福航空延误 4 小时含至 6 小时以内补偿不超过 100 元人民币或代金券延误 6 小时含至 8 小时以内补偿不超过 200 元人民币或代金券延误 8 小时含以上补偿不超过 300 元人民币或代金券。

需要注意的是非承运人原因造成航班不正常航空公司不承担补偿责任机场或航空公司协助旅客联系餐饮服务和休息场所相关费用由旅客自理。

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