极氪伙伴通知匹配成功

极氪伙伴通知匹配成功意味着您购买的极氪汽车已完成车辆配置和生产安排即将进入交付阶段。

在这一过程中您可能会经历以下步骤

首先在下定后极氪伙伴会添加您的联系方式并拉您进微信交付群告知锁单时间。锁单时要确定车辆配置完成锁单后配置就无法更改。

然后锁单后的状态会变为“已确认”接着根据车型和所在区域一般要等待 3 个月左右但具体时间不确定特殊情况如疫情可能会延后。

之后状态可能变成“车辆运输中”这时极氪伙伴会提醒您大概一周内可交付您要准备好车款考虑全款或分期。为提高提车效率可提前 1 2 天付款让极氪伙伴提前打好临牌。

再之后是“车辆准备中”此时车辆通常已到店并会进行 PDI 检测若选择板车到家PDI 在厂里发运前就会做好。

最后就是“待提车”您就可以去提车啦。提车时要注意车内副驾驶位置有一件荧光背心、一本使用说明书以及上方的三脚架。发动机盖打开后里面放着随车充电线、打气泵、补胎液以及拖车钩。钥匙分为卡片钥匙和机械钥匙卡片钥匙靠近 B 柱就能感应开启机械钥匙的插口隐藏在车把手里面。随车赠品有遮阳帘、基础绒面脚垫以及手持吸尘器充气宝后备箱开启高度可手动调整并记忆。如果您选择的车辆有 EC 天幕验车时要注意其状态和调节效果。

总之极氪等待匹配成功后您需要耐心等待关注 APP 上的车辆状态更新同时按照交付群的通知做好相应准备。

极氪 4.1a 安装失败可能有以下原因及解决办法。

车机系统版本过低与安装不兼容需检查并及时升级车机系统。

网络不稳定会导致安装失败可切换网络或重新连接。

车机内存不足时无法提供安装空间要清理不必要的文件和应用。

软件安装包若有损坏或错误重新下载安装包。

权限设置未授予安装所需权限在车机设置中检查并给予。

极氪升级安装条件不满足时要确保车辆电量充足大于 30%停在信号强的地方等待车机更新日志提示。有推送后可在正常开车时自动下载或车辆停好开启“舒享模式”并设置两小时。

若安装出现问题检查网络或在车机上重新升级。

安装不成功提示不符合安装条件先重启车机驾驶 15 分钟以上看后台是否继续推送。

极氪 001 系统安装失败先检查车辆电量大于 20%、处于锁止状态、网络良好。

安装不成功就重启车机并驾驶一段不满足安装条件先重启车机再开试试还可重新下载安装检查安装条件不行就联系官方客服。

远程 ota 下载后安装失败看下车机显示的安装条件要求根据提示操作比如电池电量不能低于 60%、车辆要下高压电等。

极氪 4.1 推迟安装一是系统优化和测试发现新问题需调整软件控制逻辑。二是新功能有兼容性或性能瑕疵要优化修复。三是解决偶发故障需更多数据收集分析。四是极氪对推送质量和效果要求高要更多时间完善。