极氪 APP 爱车状态更新

极氪 APP 爱车状态更新不了可能是以下原因

网络问题比如车辆所处位置网络信号差影响数据传输

车机系统故障影响正常运行和数据更新

账号异常导致无法获取车辆状态信息

系统软件未推送。

解决办法如下

检查网络将车开到信号强的地方

重启车机解决一些小故障

退出账号重新登录

若长时间未收到系统推送耐心等待或联系极氪客服咨询。

对于极氪 3.0 车机系统升级要保证电量大于 30%等待车机更新日志提示收到推送后下载软件可在正常开车时自动下载也可停车后开启“舒享模式”并设置两小时。下载完成后可在手机 APP 里或车机上完成系统安装。

极氪系统更新如 ZEEKR OS 4.1 版本会依据用户大定顺序及区域售后服务能力分批推送车机系统会自动同步版本信息因网络延迟未及时同步的车辆行驶 15 分钟后会自动同步开启软件下载。

可将极氪 App 更新至 v2.4.2 及以上版本查看下载进度。软件下载完成后可在极氪 App 和车机大屏点击立即升级或预约升级新增了夜间升级模式打开夜间升级开关系统会在凌晨 2:00 5:00 自动安装。

若遇到动力系统故障提示等问题等待系统更新可能会得到解决比如 ZEEKR OS 4.1 版本就解决了此前极氪 001 车型在行驶中偶发的仪表屏幕异常以及动力系统故障提示等问题还新增了多种功能和优化。