安吉星无法注册车主

很多车主在购买新的通用汽车时，发现车内的安吉星系统已经注册，或者安吉星系统无法认证车主。那么在这些情况下我们应该怎么做呢？

新车已在安吉星注册。

这种情况通常是4s店或者汽贸店，已经提前注册求助。你只需要联系销售人员或者安吉星。

客服人员可以解决。

有的情况下，4s店或汽贸店的工作人员为了用车讲解安吉星系统，用微信等方法进行注册。这种情况也可以通过联系安吉星的销售人员或客服人员来解决。

在某些情况下，汽车被退订。在这种情况下，其他车主已经注册了，他们可能不想再要这辆车了。这也会发生。但是这种情况很少见，即使退订，也不会影响车的其他性能，因为前面的车主只是点了一下，还没有签取车的手续。最多是在4s店或者汽贸店试驾。

安集星车主不能认证。

目前大多数情况下车主无法认证，因为有些车辆不支持远程启动、远程关闭等功能，有些功能被简化。所以不能升级车主，只能在手机APP注册一般用户。比如别克21全新英朗不能向车主注册，只能使用安吉星的部分功能。

安吉星只能车主自己用吗？

不可以，家庭成员也可以使用安吉星软件的功能。比如车主妻子也可以下载安吉星APP注册使用。你需要按汽车后视镜下面的蓝色按钮。打通客服后，告诉客服和业主是什么关系。客服会给业主老婆添加信息，业主老婆需要申请账号才能使用。