极氪未交付订单怎么查询

如果您想查询极氪未交付订单有以下几种方式

1. 打开极氪官方 APP 登录账号进入首页点击“我的”在订单详情里能查看物流进度和预估到达时间。但要注意超过三个月需拨打客服电话询问。

2. 通过极氪官网首页的订单查询入口输入订单号和注册手机号登录来查看。

3. 您还可以联系极氪客户服务中心向客服提供相关订单信息来查询并解决问题。

在查询订单时为确保信息准确建议您在极氪官方渠道进行操作。

另外了解一些订单的相关知识也有助于您更好地掌握交付情况。比如锁单前极氪伙伴会与您确认配置、上牌等信息。锁单完成后订单状态会变为“已确认”依据车型和所在区域不同“已确认”状态持续时间约 3 个月左右若遇特殊情况可能会延后。排产名单由工厂确定交付情况可在系统上看到。车辆下线后如果您所在城市有交付中心车子会先运输到交付中心做 PDI 然后通知您付款、开票、买保险、打临牌等。如果所在城市没有交付中心车辆一下线交付就会联系您付尾款并且极氪规定付完尾款才能发运。付完款后 APP 状态会依次变为“车辆运输中”“车辆准备中”“待提车”。车辆运输中时交付会掌握具体动态车辆准备中时车辆可能已到店并进行 PDI 检测待提车时就意味着您可以去提车啦。

极氪的海外业务客户众多。

在东南亚极氪已进入印度尼西亚和马来西亚市场。在印度尼西亚首家门店将位于雅加达泗水、万隆等城市门店也在建设中。马来西亚的首家门店将设在吉隆坡雪兰莪州、槟城等地门店也将陆续开建。右舵版极氪 X 和极氪 009 是首批进入这两个国家的旗舰车型。

在越南极氪与越南 Tasco Auto 公司签约Tasco Auto 是越南最大的汽车经销商之一拥有 13.3%的市场份额。

在中东极氪于 9 月 29 日在上海分别与阿联酋 AW ROSTAMANI 集团、沙特阿拉伯 WALLAN 集团、卡塔尔 BLUE LAKE MOTORS、巴林 Y.K. ALMOAYYED&SONS 集团签署国家级总代协议共建销售服务网络。7 月 10 日极氪与以色列联合集团签署国家级总代销售协议其全资子公司 GEO Mobility 将于 2023 年第四季度在以色列推出极氪品牌并投放极氪 001 和极氪 X 两款车型。

在欧洲极氪也有布局。极氪欧洲首席执行官 Spiros Fotinos 表示极氪力争 2030 年成为欧洲电车市场领导品牌。

总之极氪的海外业务不断拓展已进入全球超 25 个主流市场包括瑞典、荷兰、德国等业务遍及 30 多个市场涵盖欧洲国家、亚洲、澳大利亚和中东等。未来极氪预计将进入 50 余个国际主流市场不断扩大其全球影响力。