极氪未交付订单怎么查看
如果您想查看极氪未交付订单首先您可以打开极氪官方 APP 并登录账号。
在首页或者底部导航栏中找到“我的订单”选项点击进入。
在“我的订单”页面您能够看到所有订单列表滑动页面或点击“查看更多”来查找未交付订单。
进入订单详情页面
如果您想查看极氪未交付订单首先您可以打开极氪官方 APP 并登录账号。
在首页或者底部导航栏中找到“我的订单”选项点击进入。
在“我的订单”页面您能够看到所有订单列表滑动页面或点击“查看更多”来查找未交付订单。
进入订单详情页面就可以获取订单状态、物流信息等具体情况。
其次如果您记得订单编号也能通过这个编号来查询。
同样在“我的订单”页面找到要查询的订单并记下编号然后返回首页在顶部搜索框输入编号进行搜索系统会显示相关订单信息点击即可查看详情。
另外若您在使用极氪官方 APP 或上述方法查询订单时遇到问题还可以通过极氪客户服务中心来获取帮助。
打开极氪 APP在首页或者底部导航栏中找到“我的”选项点击进入后找到“在线客服”或者“联系客服”选项进入客服页面选择“订单查询”输入订单相关信息提交咨询后等待客服回复他们会告知您订单的状态等信息。
需要注意的是极氪 APP 里自己的订单只有三个月可查询时间。如果超过三个月就只能拨打客服电话询问订单情况了。
极氪订单定金多久到账户
一般来说极氪订单定金的到账时间没有一个固定的标准。
像长沙的黄女士3 月 14 日交了 5000 元定金到 5 月都没提到车要求退定金还被拒绝。极氪方面称合同规定定金不退即便超时交付也只是补偿积分。还有很多消费者遇到类似情况。
比如有消费者元旦前选购极氪 007 并付 5000 定金原本说 1 月底交付结果春节后变故频发一直让等通知最后交付延迟想退定金也很难。
但也有顺利的情况有人 6 月份下单极氪 007从交定金、锁单、签合同到车辆下线运输再到付尾款、安排保险挂牌等整个流程比较顺利最终完成交付。
所以极氪订单定金到账时间不确定这取决于多种因素。如果极氪按时交付车辆可能就不存在定金到账的问题。但如果出现延迟交付像黄女士那样定金退还就很麻烦。
消费者在购买极氪汽车时一定要看清合同明确交车时间等重要条款。如果商家未按约定交车应及时明确提出解除合同、索要赔偿的诉求并保留证据。
极氪方“定金不退”的规则可能涉嫌霸王条款当极氪违约时应当向消费者承担违约责任退还定金及其他损失。
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