极氪001 为什么退单

极氪 001 退单的原因主要有以下这些。

首先2022 款极氪 001 因产能问题交付周期受影响2023 款上市后2022 款生产缩减交付时间延长可能长达 6 个月以上。同时2022 款与 2023 款在配置与质保权益上有不同这让用户产生不满。

其次在价格方面极氪 001 曾出现变动。比如 WE 版的起售价从一开始的 28.1 万元变成 29.9 万元官方解释是因无法确定 2022 年国家补贴金额这让部分用户难以接受。

再者配置上也有改动。像 WE 版车型没有此前展车上有的隐私玻璃配置800V 充电变成 400V 充电副驾座椅通风、渐变天幕等顶配车型的标配功能变成选装这与之前的宣传不符引发用户不满。

另外极氪 001 宣传时 EC 天幕被展示为黑色实车却是蓝色与宣传严重不符引发车主不满。而且极氪官方面对车主质疑未正面回应还悄悄删除和修改相关演示动画激化了矛盾。

还有极氪此前表示锁单后不能改后来又同意取消不想要的订单这种出尔反尔的做法让部分车主感到失望。

不过极氪也有积极的方面。比如为所有已交付、已下定未交付用户进行 8155 计算平台的免费升级。开启退订通道尊重客户自由选择保护客户权益也展现了企业的大局观和精准把握。2023 款极氪 001 标配智能恒温空调套装、5.7 英寸后排乘客多功能触控屏、智能香氛系统等配备 Brembo 六活塞卡钳等产品力较强具有高性价比。而且极氪汽车在市场竞争激烈、众多车企降价的情况下坚持不降价对自身产品力有信心。同时极氪汽车在车辆的产品力与用户的服务这两方面都在用心经营。