坦克售后服务好吗

坦克的售后服务相当不错。

首先从权威报告来看根据最新的《中国汽车销售服务满意度调查报告》坦克品牌在售后服务满意度方面得分很高与哈弗品牌并列第一。

长城汽车为坦克品牌提出了 4 大服务承诺和 3 大服务主张比如全国统一零售价、全国联保、全国通用配件、全国通用保险以及主动沟通、快速响应、超越期待。这些充分体现了以用户为中心的服务理念对用户真诚用心。

再者有用户反馈像坦克 400 提车快半年当地 4S 店售后服务很好功能不会用随时问随时有人回复还经常打电话嘘寒问暖通知到店做升级服务全程贴心详细讲解升级内容并展示优化下来的旧料。

坦克品牌获中国质量协会 2023 年中国汽车用户满意度指数多项殊荣其中就包括售后服务自主品牌第一名。

在渠道网络方面坦克集中资源推动 1 3 线头部城市独立渠道建设并逐步下延至低线市场形成了完善的销售网络布局。而且坦克坚持以用户为中心不断创造高价值服务体验在用车环节坦克产品享 5 年或 15 万公里超长整车质保首任车主发动机、变速器、三电系统享终身免费保修同时享 5 年质保期内免费基础保养结合越野车特殊使用场景提供 5 年内免费道路救援服务。用户还可通过 TANK APP 线上一键预约维修保养服务一键救援呼叫救援服务等。

总之坦克品牌在售后服务方面表现出色从服务承诺到实际用户体验都展现出了高品质、贴心、周到的特点让用户购车和用车都能无忧。