极氪001脚垫官方损坏该怎么处理

如果极氪 001 脚垫官方损坏您可以这样处理。

首先如果是像金女士那样因为脚垫湿水放在后备箱导致空悬模块故障要第一时间联系极氪售后。对于空悬模块它是重要部件影响汽车升降且不防水所以日常在后备箱放置物品得注意尽量避免大量积水。

如果遇到需要自费维修的情况要积极和售后协商。像金女士遇到的情况售后店端做出了让步比如免掉工时费、清洗有霉味的脚垫、材料费打折。如果双方期望有差距还可以继续协商店端也会把客户的意见报给厂家。

另外如果是承诺赠送的官方脚垫迟迟不兑现您要及时与交付人员沟通明确兑现时间。如果交付人员说法不一不兑现承诺可以向厂家投诉厂家会安排相关部门核实处理。

还有如果车辆出现故障需要维修保养像无法启动的情况第一时间联系极氪 APP 里的客服他们会教您操作一键救援还可能为您安排出租车先去上班。维修人员会及时处理并把车送回保证不影响您正常用车。

总之遇到极氪 001 脚垫相关的问题及时沟通协商维护自己的权益相信极氪售后会积极处理让您满意。

极氪 001 遥控直进直出功能挺实用的。

对于车宽近 2 米的极氪 001 来说在车位窄、停车环境不规范的情况下这个功能非常重要。

使用方法有两种

一是通过极氪 app进入“爱车”界面下拉就能看到操作选项需手机与车辆蓝牙连接三星手机感应范围小可能要离车更近。连接成功后轻点屏幕即可操作。

二是使用实体钥匙升级车机系统到 5.0 后进入车机的应用商城在生活服务中选择蓝牙钥匙升级提供车架号完成升级。升级后长按“直入直出”功能键车辆开启双闪即进入遥控模式。蓝牙钥匙按键有车头车尾的区分要注意分辨。

使用体验不错。比如隔壁车停靠不居中、被后来车贴停导致进出困难时可以先把车辆摆正从驾驶位下来遥控车辆进出车位。还有在下雨天没带伞、停车位有积水或泥时都能派上用场。

但这个功能也存在一些问题。比如对障碍物过于灵敏太靠近旁车或物体时提示检测到障碍无法正常控制倒车时距离墙体较远就停。遇到小台阶或动力不足的情况可能无法完成直进直出操作限制了使用场景。还有在下雨天可能影响功能正常使用。另外蓝牙钥匙质地硬按键也硬长时间按手指关节疼痛。

目前该功能还是 beta 版希望后续能尽快优化比如提升连接速度和反应速度让操作更顺畅。如果能加入角度控制就更好了。