为什么极氪销售态度不好

极氪销售态度不好可能有以下几个原因。 首先极氪的车型更新换代速度快让刚购买老款车型的车主感觉被“背刺”。比如 2024 款 001 刚上市 5 个多月2025 款就推出了这导致老车主利益受损自然会对销售产生不满。 其次极氪在销售过程中存在一些不诚信的行为。像 7 月 12 日辟谣月底前不会发布新款结果 8 月中旬就出新这种情况让消费者觉得被误导和欺骗。 再者极氪的销售政策混乱。不同地区、不同销售顾问给出的优惠政策差异大还频繁变动。比如有的消费者能获得数万元优惠有的却很少这让消费者觉得不公平。 还有极氪所谓的“直营模式”名不副实本质跟传统经销模式差不多。线下门店销售顾问有较大自主权“看人下菜碟”消费者态度强硬就能拿到更多权益好忽悠就啥也没有。 另外极氪还被指单方面篡改购车协议内容私自修改车主后台购车协议这种行为严重损害了消费者的信任。 要解决极氪销售态度不好的问题极氪公司应该做到以下几点。 一是合理规划车型的更新换代节奏充分考虑老车主的感受给予一定的补偿或优惠措施。 二是在发布新车等重要信息时要做到准确、及时、透明避免误导消费者。 三是统一销售政策减少地区和人员之间的差异稳定优惠政策不能频繁变动。 四是加强对线下门店的管理严格规范销售顾问的行为避免“看人下菜碟”。 五是遵守契约精神不得私自篡改购车协议保障消费者的合法权益。 总之只有极氪公司重视并解决这些问题才能改善销售态度重新赢得消费者的信任。