s店有一系列的客户投诉、意见、理赔管理制度，给业主留下了很好的印象。

2.专业性：

因为大部分4S店只针对一个厂家的一系列车型，在厂家的一系列培训和技术支持下，在车辆性能、技术参数、使用和保养方面都非常专业，做到了“专业化”。

3.售后服务：

随着竞争的加剧，4S店更加注重服务品牌的建立，而4S店的后盾是汽车厂商，所以售后服务是可以保证的。

4.人性化：

在4S的商店里，车主可以真正享受到“上帝”的感觉。如果你累了，你可以去休息。如果你渴了，你可以看看杂志，书籍，报纸和上网。如果你急着用车，又有备用车给你用，那么整个过程都会有专门的服务人员负责，完全可以完成整个业务，不用你自己操心。

汽车受挫的可能原因太多了。变速箱、进气系统、点火系统、燃油系统都有问题。会让车辆产生挫败感。

如果是手动挡车型，顿挫很可能是因为驾驶员技术太差。一般换挡时油门和离合器配合不好是正常的。

发动机点火系统工作状况不良会导致故障。比如点火质量太弱，间歇性失火等等。

燃油系统的问题一般是因为电喷系统工作状况不好，导致燃油喷射雾化不良。可能是因为燃油压力太低，或者是燃油喷嘴有积碳。

进气系统有问题，一般是因为空气滤清器长时间没吹，堵塞了。解决办法是更换空气滤芯。

变速箱的问题一般都是内部顽固的污垢和杂质造成的。此外，一些自动变速箱也有自己的颠簸。

因为看不到实车，所以无法做出准确的判断。建议及时去4S店或汽修店，让专业技术人员检查一下，确定问题所在，再进行对症保养。