汽车票退票必须本人去窗口退吗

如果我可以因故不能按时出发，我可以请你的家人或朋友带着你的车票、你的有效身份证和他的身份证到始发站办理。如果你不如果没有身份证照片或合理有效的车票来证明你的身份，汽车站可以有理由拒绝退款。对实行实名制登记管理方式的客运线路和汽车站，旅游者应当出示合理有效的客运车票及其有效身份证件原件，并配合工作人员查验。游客上车前，公交场站经营者应当统一核对售票员、游客的身份证件信息和有效身份证件原件(以下简称票、人、证)并获取乘车相关信息。如果有效身份证原件没给我或者票、人、证不一致，我可以我不能用我的身份证信息搭车。