福特将于今年夏天启动在线汽车销售

他还证实，在3月底至6月1日全面暂停业务后，福特加快了提供在线销售的计划。“毫无疑问——逆境创造机遇，”巴拉特告诉我们。“这使我们能够重新设计流程，并与经销商保持联系。有的经销商一直用数字功能，有的经销商增速稍慢，但大家都用这种方式加快了速度。

“我们还和一些外部合作伙伴合作，开展数字化展厅活动，甚至让每一个经销商实时聊天——有的不在。”

新的在线渠道预计将使买家能够指定自己的汽车，对一些交易进行估价，并同意财务条款，而无需访问经销商。但是，潜在客户的线索很可能都反馈给了福特经销商，他们已经在非接触式移交程序中就位，这将有助于交易，并可能直接将车辆交付给客户。

Barratt表示，福特从网上订购过程中学到了很多东西，即将推出的全电动野马Mach-E将进入新的在线产品。“我们正在加快我们即将推出的产品的计划。无论如何，我们正在开发一些新的东西，碰巧是Mach-E，你今天可以在网上购买Mach-E，”他说。

然而，巴拉特警告说，数字革命可能会导致经销商失业。“我认为一些经销商会说，‘我需要所有这些销售人员吗，我已经以前所未有的方式实现了数字化？"