锦龙汽车怎么样
城市:广州
投诉时间:2021-01-12 14:48:24
经销商:广州金龙汽车发展有限公司
对车型的投诉:质量问题
投诉:转向系统
行驶里程:44203
品牌:2019 40TFSI Sport
投诉内容
保修期内,方向盘镀铬标识脱落,找4S店申请厂家更换。当时他们报的申请金额只有5000元。1月4日致电奥迪厂家客服,客服反映方向盘镀铬标识的安全气囊总成三包。今天,4S商店告诉制造商拒绝它,说这是顾客的原因。有什么证据证明是客户的原因吗?没有证据就下结论?这个安全气囊LOGO做工有问题,安全气囊是否有问题值得怀疑。厂家居然拒绝更换!存在严重的安全隐患!
投诉进度
已提交,正在处理
期望结果
更换方向盘的镀铬标志。
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