威佳汽车集团的企业文化是什么

威佳汽车集团的企业文化包括以下几个重要方面。

首先坚守初心牢记使命专注于汽车行业走专业化、规模化的汽车销售服务之路抵御住其他行业的诱惑。

其次秉持“客户需求至上服务质量第一”的服务宗旨坚持“追求卓越尽善尽美”的经营理念为客户提供全方位的优质服务。设立 24 小时客户专线 96998近 300 辆救援车全省联动承诺 18 城市市区内 40 分钟内到达客户身边。

再者注重社会公益开展众多活动如建立威佳希望小学一对一帮扶贫困学子和留守儿童组织无偿献血公益活动等为社会增添色彩。

同时拥有团结、进取、务实的企业精神以诚信、创新、责任为核心价值观。

威佳集团致力于为河南人民提供 360°的专业汽车服务打造河南汽车服务首选品牌涵盖汽车销售、维修、金融保险、装饰美容、救援、融资租赁、二手车交易等服务项目。

威佳集团拥有充满活力和创造力的员工团队追求成为行业领先的创新型企业并通过技术创新为社会创造更大价值。

威佳汽车集团的服务特色很丰富。

一是专业服务每年举办实战性销售、售后技能服务比赛员工追求专业技能形成竞争优势。还成立 96998 全省统一客户专线联动全省 130 多家 4S 店提供一站式购车和售后服务。

二是“走心”服务服务品质高且性价比高推行“能修不换”原则不推销不必要保养项目推出社区店性质的“车快修”缩小服务半径。

三是坚持正品配件拒绝假冒伪劣客户 45 分钟完成常规保养坚持公开透明消费提供免费 24 小时市区救援服务。

四是 4S 店配备先进服务设施和专业售后团队在售后服务技能大赛中屡次获奖提供全方位售后服务如专属客户经理一对一服务、定期保养提醒等注重服务细节提供免费饮品和午餐组织活动营造温馨氛围。

五是旗下各 4S 店始终坚持热情接待在硬件和软实力上精益求精承诺使用正品配件、45 分钟完成常规保养和公开透明消费政策。

六是集团拥有 20 个中高端汽车品牌经营权每个品牌售后团队都经过资格认证确保专业服务质量。以凯迪拉克为例提供全省联动服务和全省统一免费客户专线配有近 300 辆救援车。

七是二手车业务成熟每辆二手车都经过专业检测和认证。

八是员工秉持“追求卓越尽善尽美”经营理念和“客户需求至上服务质量第一”宗旨在救援行动中积极展现正能量。