智己汽车有哪些独特的设计理念

智己汽车有着诸多独特的设计理念。

外观方面采用“柔性设计”造型简约圆润灵感源于自然界卵石展现自然和谐美感。像智己 LS6 孔隙式设计让风阻系数低至 0.237CdLS7 的 SPACE YACHT 高性能游艇式外观带来新感受视野达 106 度进化的家族前脸设计凸显力量感集成式尾部设计有更好气动性能且可实时交互整车豪华型面与运动比例给人温润如玉视觉。智己 L7 前脸“∑”日行灯有品牌识别性下部格栅主动开闭车侧平衡饱满曲面与锋锐科技特征后轮拱超宽肩线显性能无框车门配双层夹胶玻璃尾部尾翼和尾灯一体等。

内饰上注重材质选择和质感营造用高品质皮革、金属和木材等打造舒适豪华环境。智能化座舱设计以大屏幕和简洁按键布局为核心操作便捷、信息展示丰富。操作系统方面智己 L7 的智能无界 IMOS 以“上善若水”为灵感核心理念是“流动”“自然”“共融”能跨屏显示、多屏互动。

性能上智己 LS6 采用准 900V 超强性能平台零百加速仅 3.48 秒快充出色充电 5 分钟补能 200KM15 分钟补能 500KM。全栈自研的超级集成式热管理技术确保车辆在寒冷地区正常运行。还有智己 L7 的独有的超跑模式切换后智慧场景屏自动切换半屏沉浸驾驶状态剧院级智慧声学系统模拟 V8 超跑声浪全车 CDC、车辆加速制动响应、氛围灯等模块配合联动。

车身构造与电池安全保障上高强度及以上等级的钢材与铝合金占比大1500MPa 级超高强度热成型硼钢用于关键部位车身采用类潜艇环形肋骨设计理念构建“十纵十横”全向闭环结构提升强度并有效分散碰撞能量保障乘客安全。

智己汽车的售后服务相当出色。

门店数量多且在迅速扩张无论您在哪都能方便找到服务点。

像有车主出差途中出事故大半夜也有拖车服务处理完事后回家预约好时间车能送到家门口车费还能报销。

APP 里的专属客服基本全天在线预约仅约 10 分钟左右售后服务顾问就会来电仔细确认到店时间、服务项目、用车情况连餐点要求和忌口都会贴心询问。

施工和店内环境一流修车期间能报销打车钱或提供代步车还有价格合理、质量高的服务套餐涵盖上门洗车、修车、补胎、异地加电等项目。

而且 24 小时在线服务承诺 24 小时内回应48 小时内解决问题比其他品牌更高效。“IM Care 一键达”服务能一键解决保险、维修、出行、车联等全场景需求。

有车主车辆出小问题售后人员第一时间接听电话安排技术人员对接技术人员专业提供临时解决方案。

车主到店后工作人员热情接待迅速办理维修手续安排舒适休息区等待期间不时通报维修进度。维修高效完成后全面检查清洁车辆。

售后团队还注重客户体验定期回访听取意见建议。服务顾问详细询问车辆使用和问题进行初步检查发现潜在问题并解释影响。

整个过程顺畅高效让车主感到温暖和满意。

智己汽车在构建售后服务体系方面积极拓展服务站点力求覆盖更广区域。

注重服务人员专业素质的培训和选拔力求技术精湛、经验丰富、态度良好。

建立高效零部件供应体系把控零部件质量。

注重信息化建设通过客户关系管理系统和移动应用程序等增强服务透明度和便利性。

提供有竞争力质保期限和服务承诺切实履行承诺。

建立有效客户反馈和投诉处理机制及时响应处理。

明确服务收费标准避免模糊乱收费。

虽然作为新品牌面临挑战但有机会借鉴成功经验打造特色售后服务体系。未来随着发展售后服务体系面临更大考验持续提升才能长久发展。