如何处理购买库存车的问题
如果购买了库存车可以通过以下方法来处理。
首先跟 4S 店协商比如把整车油水及易损件进行免费更换退还一部分优惠作为补偿赠送额外的免费保养并写进合同延长整车质保时间并写进合同。
一般 4S 店会答应一部分要求如果一条都不答应可以跟厂家打售后电话进行投诉。
若厂家跟 4S 店相互推诿那就到当地消费者协会投诉协商解决。
消费者协会解决不了通过网络途径比如当地电台或者到他们抖音直播平台发言。
若所有途径都解决不了留好证据找专业律师上诉仲裁。
提车时最好带个有经验的朋友做好检测或者花一两千块钱找个当地说车的专业网红去检测。
谈合同的时候把能想到的细节都写进合同里比如库存时间、整车外观状况、电器功能、发动机变速箱是否漏油、里程数等把赔偿事项也写清楚。
购买库存车后要进行维护保养要求 4S 店对发动机油、蓄电池、橡胶制品和轮胎等组件完成检验假如发生耗损或是老化的状况应要求完成更换。
如果 4s 店故意隐瞒库存时间或存在欺诈行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
检查油漆表面看是否有划痕和凹坑。
检查轮胎、密封条等橡胶材料。
先让商家把机油换掉过了一年的车把机油先换掉两年三年的车还要把刹车油换掉。
买了之后费用已交准备走机油也换了就去加油油箱里的油可能已经严重老化。
在与经销商协商解决时要仔细检查汽车容易磨损的部件关注汽车维权的最佳时效。
向汽车制造商投诉也是一个办法在与 4S 店沟通失败后拨打汽车厂商的投诉热线直接将问题反馈给厂商。
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