车辆事故保险的理赔流程

车辆事故保险的理赔流程

一、报案

事故发生后如影响交通无法保留现场要拍照留证并在 48 小时内向保险公司报案。现场损失小保险公司派人查勘并出《查勘报告》损失大查勘员报交警处理交警出《事故认定书》。

二、随身携带证明

开车时要带驾驶证、行驶证、身份证、银行借记卡和保险单证。

三、定损修理

车主将车送抵维修地并通知保险公司定损然后修理厂修车车主提车。

四、提交单证

收集索赔资料交保险公司办理索赔手续。所需材料有索赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、车辆修理发票、收款银行卡、交警证明如需交警处理、施救费发票车辆无法行驶时、高速过路过桥票高速事故时等。

五、损失理算、赔付

保险公司收到索赔单证后理算确定赔付金额向车主指定账户划拨赔款。

六、多方纯车损事故

不涉及人员伤亡但涉及三者财物损失且责任明确的事故报案后交警部门到现场并出具《事故认定书》保险公司人员到现场出《查勘报告》。对于非机动车要求保险公司人员现场处理时达成核损价格对于机动车最好三者与车主一起去车主选定修理厂修理若三者不愿意车主可先支付部分押金并索要支付凭证。

七、特别注意

事故发生后应在 24 小时内通知派出所或刑警队48 小时内通知保险公司。如果事故后汽车损坏修车发票和更换零件要收好。被保险人自保险车辆修理完毕或事故理赔之日起 3 个月内未向保险公司提出索赔或自保险公司通知被保险人领取保险金之日起 1 年内未领取到期赔偿金的视为自动放弃。事故造成伤残可能涉及伤者和护士的误工证明、工资表、伤残鉴定报告等材料他人死亡需提供火化证明、死亡证明、尸检证明等。

交通事故的处理期限不是固定不变的而是根据具体情况而定。

经过勘验、检查现场的交通事故公安机关交通管理部门应当在勘查现场之日起 10 日内制作交通事故认定书。

要是需要进行检验、鉴定的就在检验、鉴定结果确定之日起 5 日内制作交通事故认定书。

如果当事人对交通事故损害赔偿有争议各方一致请求公安机关交通管理部门调解那得在收到交通事故认定书之日起 10 日内提出书面调解申请。

要是交通事故致死调解从办理丧葬事宜结束之日起开始交通事故致伤的调解从治疗终结或者定残之日起开始交通事故造成财产损失的调解从确定损失之日起开始。

而且公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为 10 日。调解达成协议公安机关会制作调解书送交各方当事人调解书经大家共同签字后生效调解没达成协议公安机关会制作调解终结书给各方当事人。

总的来说交通事故处理的期限一般自现场调查之日起十日内处理完毕并制作事故认定书然后在制作后三日内分别送达当事人。对需要检验、鉴定的在检验报告、鉴定意见确定。涉及损害赔偿调解的公安机关调解争议期限为 10 日。