新车自燃厂家会赔偿吗
新车自燃厂家是否赔偿要分不同情况来看。
如果新车在没有脱保的情况下自燃且自燃是车辆本身质量问题导致的厂家一定会给车主相应赔偿。
但如果是车主私自改装油路和线路、引入外来火种等个人行为导致自燃厂家有权拒绝赔付。
车辆在保修期内且自燃不是人为因素车主可通过经销商或厂家进行索赔。
要是过了保修期就得看是否购买了自燃险。买了自燃险在保险范围内发生自燃保险公司会按理赔程序赔付然后可能向经销商或厂家追偿。没买自燃险保险公司不赔。
当汽车发生自燃事故车主应立即报警并让交警部门出具《火灾原因认定书》这是主张车辆存在质量问题时的初步证据。
总之新车自燃能否获赔关键看车辆是否在质保期、自燃原因以及是否购买了自燃险。车主在遇到这类问题时要按正规渠道索赔和维修保障自身权益。
新车有异响一般达不到换车的标准。4S 店有责任和义务消除故障保修期内要及时去售后处理。
新车异响分多种情况比如车身异响要检查后备箱或后座有无未固定、易滚动发声的物体门窗摩擦异响可贴胶条或垫胶皮但可能不治本未发现上述问题就得去正规修理厂检修。
发动机异响通常表明其技术状态变化零件磨损或装配不当都可能导致且有些异响预示可能的故障需及时修理。
变速箱异响原因复杂与速度、档位、动作有关比如某些行星齿在特定速度响某档响与该档传动部件有关所有档响可能是常啮合齿轮轴故障或缺油。
如果上述方法都解决不了要及时联系 4S 店或正规修理厂。
根据相关法律规定满足《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的退换货条件比如三包有效期起算 7 日内发动机等主要零部件有质量问题或 60 日内特定质量问题出现或者三包有效期内出现严重安全性能故障等情形消费者可凭购车发票等选择换车或退货。
如果汽车经营者与消费者对三包责任有自行约定的退货条件或者车辆无法正常使用、合同目的不能实现也可能支持退换车。但如果不符合退换货条件车辆异响不属于质量问题不影响正常使用因消费者原因导致车辆异响无法查明或者消费者起诉解除合同退车已超过一年的除斥期间一般会驳回退换车诉求。

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