4s 店私自开客户的车怎么解决
4S 店私自开客户的车这是不允许的。
要是遇到这种情况您可以这么办。首先得马上联系 4S 店经理表达您的不满让他们给个解释。
要是车在这过程中受损了您就要求 4S 店赔偿送车去专业维修点修。别忘了保留证据像车被开出去的照片、视频还有车受损的证据都留好。
然后可以向厂家投诉比如您开的是上汽大众的车就向其厂家反映。
要是 4S 店处理不好严重侵犯您权益就向相关部门投诉让他们来处理。
如果没出事故、没违章、没损坏您也得找 4S 店问清楚原因让员工道歉给点补偿。
要是出了事那就得按法律程序来。未经允许驾驶他人机动车出事故造成损害当事人可按法律请求驾驶人赔偿。机动车所有人或管理人有过错也要担责。发生事故要报交警划分责任这责任认定可是赔偿主要依据。
总之遇到 4S 店私自开您车一定坚决维权保障车的安全和自己的权益。
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