5s 店和 4s 店有哪些不同
5S 店和 4S 店有不少不同。
4S 店是汽车销售、维修、配件和售后服务一体化的综合性汽车专营店。
5S 店则在 4S 店基础上加了金融服务比如汽车贷款、汽车保险等能为消费者提供更全面的购车服务。
4S 店主要经营新车销售和售后服务包括新车销售、售后服务、配件销售等。
5S 店还增加了汽车金融服务服务内容更全面能满足更多需求。
5S 店多出来的一项重要内容是二手车交易而且二手车是经过厂商认可的这和 4S 店有差别。
经营模式上4S 店是以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈。
5S 店是把整车销售、零配件销售及推广、系统信息反馈、维修保养、二手车交易五项主体内容结合在一起。
在服务理念方面5S 店强调“一站式”服务客户在一个地方就能解决所有问题。4S 店则把销售、维修、售后服务等分开提供。
总之5S 店相比 4S 店更加全面、便捷、高效能满足客户更广泛的汽车需求。
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