公交卡押金
公交卡押金问题备受关注。
办卡时通常要交押金比如很多城市是 20 元。但在退押金时却状况百出。
有的城市如上海退卡押金全退大气有的城市像武汉情况较复杂2016 年前购卡按年收租金从押金中扣2016 年后购卡不扣租金还不是所有卡都能退押金。
有人退押金时被要求提供押金条没条退不了还有人卡编码看不清要去充值点充钱打单子确认编码。
也有市民反映 2014 年之前办的卡当时收的是工本费有折旧费所以退不了。比如兖州2014 年之前办的卡收 30 元押金每月 1 元折旧费折完就不退了。
相关法规方面财政部等部门 2001 年发布办法公共服务行业推广 IC 卡可用收押金但具体管理办法由省级政府制定很多城市未出台具体办法导致押金金额确定缺标准。
面对公众诉求相关部门常保持沉默社会反响强烈。
目前全国对公交卡押金管理不统一有些地区规定押金存入专门账户且只能用于退押金。
要解决这些问题一方面相关部门应尽快出台明确管理办法规范押金收取和退还流程另一方面公交公司应加强服务提高退押金效率做到公开透明。
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