问界m7质量问题公告

问界 M7 质量问题主要集中在低频共振、无法充电、车辆部件故障等方面。

低频共振问题表现为在特定时速和路面状况下车厢内会产生咚咚、嗡嗡的噪音导致驾乘人员头昏、耳膜压迫多位车主反映此问题且尝试多种解决方法均未奏效。

无法充电的情况出现在新车使用不到 20 天车主尝试多种办法仍未解决售后也未给出有效方案。

还有车辆出现右后门把手无法打开、后排空调不制冷等部件故障车主验车时发现问题要求退定金遭拒。

针对这些质量问题厂家应积极查找原因加强产品质量管控。比如对于低频共振应从车辆声学设计、部件安装等方面排查改进车辆结构对于无法充电和部件故障要深入检测电路系统和相关部件确保新车交付时无质量问题。

同时厂家和售后要提升服务水平及时回应车主诉求给出切实可行的解决方案不能推诿责任以保障消费者权益维护品牌形象。