极氪订单的状态有哪些

极氪订单的状态主要有以下这些

72 小时内锁单后会显示“已确认”此时配置不可改进入排产阶段排产期间也是“已确认”。

当提示“车辆运输中”意味着车辆下线等待运输到指定交付地点。

车辆运输到指定交付地点后状态更新为“车辆准备中”。

提车前手续如尾款、贷款、保险等办理完毕订单状态变为“待提车”同时会有“提车码”此时能随时提车。

还有多种细分状态像“订单已分配”“订单已申请配车”“订单已配车”“订单已发运”“订单已入库”“订单已整备”“订单已开票”“HD 客户已确认发车”“HD 已发运”“HD 客户已确认提车”“客户已确认提车”“订单已交付”。

要注意的是极氪 app 里的订单只有三个月可查询时间超过就看不到了得打客服电话询问。

另外针对大定支付完成日期为 2024 年 4 月 30 日含之前且订单交付完成日期极氪 App 订单状态为“已提车”为 2024 年 3 月 30 日含以后的极氪车主如果因极氪公司原因导致实际车辆交付期限超出下定时极氪 App 所显示的最长预计交付时间可按 1500 极分/天/车累计不超过 30000 极分/车享受提车关爱补贴补贴车型包括极氪 001、极氪 007、极氪 009、极氪 X、极氪 001FR订单交付完成后补贴会陆续发放至订单车主手机号码对应的极氪 App 账户。

想在极氪 app 查看自己什么时候提车先点击进入极氪 app在 APP 我的界面点击左下方我的订单然后直接在切换的界面点击整车订单就可以查看了。

极氪订车以后销售换了这种情况不少见。

如果遇到这种情况您别慌。

首先您得明确换销售是否对您的购车权益和流程产生影响。

如果新销售能顺利对接并继续为您服务确保您的购车进程不受阻碍那也不是大问题。

但要是新销售服务不好或者对您的情况不了解导致您的购车体验变差那您可以主动和极氪方面沟通反映问题要求换回原来熟悉您情况的销售或者安排更专业的销售来对接。

要是极氪不同意您还可以向消费者协会投诉或者通过法律途径来维护自己的合法权益。

同时要是在订车过程中极氪有擅自修改购车协议、私自更换客户权益、承诺不兑现等情况您一定不能忍。

像有些车主遇到的极氪单方面偷改合同取消终身质保权益或者原本说订单能保留一年、权益能保留一年、能更改上户人信息结果都变了这都属于极氪违约。

您要坚决拿起法律武器依据相关法律主张自己的权利比如请求解除合同、双倍返还定金等。

另外还有些极氪销售人员存在转卖订单牟利的行为这是极氪管理不善的表现。

如果您碰到类似情况导致自己利益受损也要积极维权。

总之面对极氪订车后出现的种种销售问题您要坚定维护自身合法权益让购车过程公正、透明、顺利。