极氪家维修需要预约吗
极氪家维修是需要预约的。预约方式很简单通过极氪官方 APP 进行操作。
具体步骤是在 APP 上找到“爱车”点击“一键维保”接着选择“保养&维修”然后能选择就近的服务中心再选定具体的日期和时间点点击“立即预约”即可。
一般来说如果您是上班族只有周末有时间去维修那最好提前预约有的车主会提前一个月预约。预约成功后第二天极氪家还会来电确认时间。
极氪官方还有取送车服务预约在极氪 APP 的“爱车用车服务服务商城”里按需购买就行。要是您有【保养/维修上门取送车卷】那就能免费享受这个服务。
极氪的保养卷获取方式有两种。一种是每年极值 2000KR 权益会送一张基础保养卷想升级到 2000KR 可以多邀请亲朋好友加入极氪车主。另一种是第二年续保极氪官方保险会送基础保养卷、取送车、工时卷等福利如果保险价格差不多续保官方保险还是很划算的。
到达极氪家后售后伙伴会热情接待详细了解登记车辆问题和车主需求。在二楼休息区会有贴心服务提供饮品、零食、水果快到中午还会询问是否需要在店内就餐。在休息过程中售后伙伴会实时告知维保进度和出现的问题。
另外需要注意的是首检不是首保。平常用手机钥匙出门的朋友千万要记得带卡片或者汽车钥匙。提前在 APP 上一键维修预约这样比较省时省心。记得把平时车机遇到的问题一并检测。
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