极氪001有什么问题

极氪001存在的问题及解决办法

车机方面曾有死机、卡顿、语音笨拙等状况通过免费升级 8155 芯片和多轮 OTA 升级有改善新款搭载 8295 芯片体验更优点击车辆设置和空调界面有 1 秒延迟可用软件数量待提升。

智驾方面上市初承诺的智驾功能交付慢部分高速智驾能力已上线城市通勤能力还在开发极氪计划自研智驾。

售前售后方面售前服务好售后主要通过极氪家网点少部分服务靠领克售后维修速度待提高。

硬件方面22 款座舱有车门和座椅易留痕、安全带卡扣砸 B 柱留痕、座椅不舒服、中央扶手箱盖板起皮、电动车门故障和主动安全控制系统故障等问题。车门和座椅问题可自购翻毛皮车门贴、卡扣保护膜购买定制靠枕坐垫解决。

性能方面底盘偏软加油电反应慢可更换防倾杆、加装阻尼平衡杆改善后排噪音大做全车隔音重点处理尾箱和四个轮毂大灯不够亮可改装刹车不够好可升级。

车内方面座椅味道大晒太阳且微开窗可缓解。

此外还有副驾驶门无自动模式、车机导航卡顿、人脸识别不好用、原地打方向底盘有咯噔声等副驾驶门问题可升级系统解决原地打方向底盘咯噔声可能是轮毂螺丝松动上紧即可。

还有出现中控屏幕全黑、液晶仪表盘显示故障、HUD 抬头显示异常、主驾座椅自动后移等问题通过 OTA 升级可优化部分。

驱动电机存在故障、异响座椅有多种故障车窗升降也有故障如车窗防夹功能失效夹伤手指、后窗玻璃无法正常关闭。

有极氪 001 发生过火事故初步排除动力电池起火过火区域主要在乘员舱起火原因待查。

有车辆出现全车断电无法启动的情况车载充电机故障用户退换车遭拒。

极氪001的可变天幕是一项很有特色的配置。

它采用了电致变色玻璃技术能自动感应环境光线强度来变换颜色实现遮阳隔热和保护隐私的作用用户还能通过中控大屏和语音指令改变天幕颜色。

目前极氪001的可变天幕存在一些情况比如车主联合声明指出官方变色天幕图例与实车的实际颜色不符实车天幕为蓝色而此前宣传动画等显示为黑色。这主要是受供应商产品所限目前能量产的变暗后为蓝色的调光玻璃黑色的要到 2022 年下半年才量产。而且极氪在搭建选装配置产品页面时有瑕疵让用户产生误解。不过极氪已更新了配置详情页面。

极氪 001 的可变天幕在隔热、防晒方面表现不错紫外线阻隔率高达 99.9%SPF 防晒系数达 50防护效果达 PA++++等级。

虽然响应速度相对较慢但在低雾度值、变色范围、能耗、无级调节性、工作电压和产品耐候性方面有优势。

对于这项配置用户期望很高车企宣传应更接近实车效果避免用户心理落差。