极氪2023款电池质保

极氪 2023 款电池质保权益有重大升级。

之前的动力电池免责条款中将车辆暴露在高于 50°C 环境大于 15 天、存放在30°C 环境超过 15 天、动力蓄电池电量低于 20%且超 15 天未使用车辆导致的问题现在不再免责用户即便出现这些情况仍可享受质保。

极氪还通过 OTA 升级、低电量提醒、三电系统养护知识普及、官方应急保障服务等措施减少电池保养问题。

极氪订阅模式也很贴心提供极氪 001 和极氪 009 两款车型选择支持个性化订阅时间跨度从 2 天到数年不等。采用“一价全包”方式包含车辆整备、足额保险、还车电费、网络流量、道路救援等服务还有 3000 元以下不计免赔标准。

比如今年 5 月长沙一位极氪 001 车主因车辆停放 3 个月致动力电池故障极氪售后反应迅速3 天给出满意方案半个月后就升级电池质保政策。

极氪能做到这些一是内部部门沟通顺畅决策果断决策链条短二是有强大实力比如 SEA 浩瀚架构的系统开发思维对软硬件深度融合的掌握NTP 无热蔓延防控技术保障电池品质。

目前极氪交付量增长迅猛0 自燃记录彰显其电池品质多款车型表现出色用户口碑良好。

极氪 001 需要保养。

可提前一天通过极氪 APP 进行首保预约工作人员会联系确认时间和工位。

到店后有工作人员接待填写售后服务单交钥匙。保养时间 1 2 小时涉及软件 OTA 升级则需 3 小时。

保养时维修技师会给车内方向盘和座椅套罩子首保主要检查电池、玻璃水、轮胎胎压、制动钳、各种油液读取行车电脑故障代码结束后会免费洗车。

保养成本方面前 3000 公里免费首保大多是全车基础检查和更换空调滤芯CN95 滤芯 157 元制动液 87 元冷却液 114 元蓄电池 1043 元前制动组件 1316 元后制动组件 859 元21 寸固特异轮胎 1916 元21 寸马牌轮胎 1978 元22 寸马牌轮胎 2298 元。轮胎通常是最贵的更换件开车时要少满电门。

全国极氪服务中心目前偏少保养时间成本偏高。

极氪 001 的空气悬架一般每行驶一万公里保养一次具体可根据车辆使用情况和行驶路况决定。保养主要包括检查和清洁各部件及空气管道更换滤芯和密封件调整和校准高度与硬度。

注意要选正规维修店用高质量配件日常避免超载和高速行驶保持车辆清洁防止尘土杂质进入。