极氪001电池质保手册是怎样的

极氪 001 电池质保手册是这样的

车辆质保期为终身新车自首次交付日起至极氪车主对车辆的所有权丧失、无法取得在中国大陆合法的行驶资格或本权益按规定终止之日止。

终身质保内容包括车辆出厂后因材料或制造工艺缺陷导致的维修或零件更换但车辆正常磨损、正常老化和《保修保养手册》中明示的易损耗件除外。

首任非营运用户正常使用车辆情况下不限年限与里程极氪公司保证车辆动力电池保有最低 70%的容量。

极氪 001 电池的寿命一般为 2 至 3 年更换费用约 20 万元。正常情况下每天充电一次使用到 50%以下电量可以使用 2 至 3 年。极氪 001 搭载的 100kWh 电池备件价格约为 20 万元。极氪 001 电池采用宁德时代和威睿电池后续版本中增加了威睿电机和威睿电池。

极氪 001 电池型号是威睿电池可通过车辆说明书查看。

终身质保的零部件包括空气悬挂和减震系统但只对第一任车主有效。

之前极氪 001 用户手册中有电池质保免责条款比如将车辆暴露在特定温度环境中且时间超 15 天、电池电量耗尽或快耗尽超 15 天未使用车辆等情况不保修。但现在极氪已修改政策长期停放车辆场景下的“电池质保免责条款”全部删除即使电池放坏也保修。

极氪 001 免费保养的方法主要有以下几种

1. 首保免费检测权益新购车的极氪车友享有 3000 公里的免费首保检测权益很多车友可能不太了解别错过这个福利。

2. 免费维保权益极氪车主的极值大于 200Kr就可以解锁更多极值权益。其中 2000Kr 7000Kr 的车主可享受 1 张/年的基础保养券能享受免费基础保养。

3. 保险续保免费保养在第二年保险于原保险公司续保比如平安保险可能会赠送不限次数的保养券。

4. 一键维保服务通过“极氪 App”“爱车”“用车服务”“一键维保”提交后进入预约服务界面可自行选择维保时间和地点。如果距离和条件允许建议选择极氪家服务更贴心。

5. 取送车服务取送车由极氪官方统一安排。操作路径为极氪 APP “爱车”“服务商城”“服务包专区”选择“到家服务体验版单程”或者“极享到家服务包双程”购买服务包。服务可在拥有极氪服务中心的城市提供 2 次同城市区 50KM 范围内的保养/维修上门取送车服务单程 90 元双程 160 元都能用积分购买省心又省钱。

6. 极氪家服务极氪家提供免费洗车和充电服务。保养时会先洗车电车保养主要包括线路检查、滤芯更换等检查项目车辆一般会有显示。