如何掌握捷途x70的试乘试驾话术

掌握捷途 X70 的试乘试驾话术得这么来

试乘试驾前销售员要充分了解车辆优缺点。优点通过路段选择展示缺点巧妙转化为客户能接受的特点。

邀约时主动提出邀请说明目的解除顾虑询问原用车了解评价约束高档车客户期望值引导低档车客户关注点。

准备工作得充分车辆外观达标内部空气清新提前启动空调准备头枕、撑腰垫还有试音道具、记事便签、调查表、路线图等。车辆保险齐全查验留存客户驾照和身份证签订协议书。

陪驾专员要有 8 个素质包括品牌忠诚、熟悉厂家历史、了解车辆性能、关爱车辆、熟悉竞品、示范能力、表达能力和商务礼仪。

陪同试乘试驾有 13 个关键环节。上车前方向盘回正为客户提供饮料控制车钥匙说明流程先静态后动态先试乘后试驾帮客户调座椅坐姿检查安全带。车速不超 60。

试乘试驾时把缺点转化为特点比如提前跟客户说“这款车是德系设计保留了德系特点像车身钢板厚、悬架硬过减速带能感受得到”。

试乘试驾前给客户介绍车辆操作方法让客户亲自试比如“先生一起花几分钟熟悉下功能和操作我讲您试掌握了再开始试乘试驾更顺利”。

巩固与客户关系找 3 个以上共同点像“先生咱来自同一个地方说同种方言还都做过建材”。

了解客户随行人员关系采取不同策略。朋友来参谋降低挑剔家人就关注喜好给奉承赞美。

客户第二次来热情对待其朋友自我介绍、递名片、送礼物询问姓名建立朋友关系。

试乘试驾中销售员陪前排条件允许让同事陪后排客户朋友。

捷途 X70 的机油滤芯在排气管位置和防火墙位置需要一个 27 的套筒以及加长节竿来进行拆装。机油滤芯建议选择博世、马勒等大品牌质量更有保障。

如果您要更换捷途 X70 的机油滤芯可以按照以下步骤进行

1. 准备好专用工具比如合适的机油滤芯扳手、拆装机油滤芯的工具、拆放机油螺丝的工具等。

2. 先把车子停放一段时间让机油冷却沉淀。

3. 排放旧油。准备好废油盆用扳手逆时针拧松发动机底部的放油螺丝让旧油滴入盆中。

4. 打开发动机机油盖使用滤芯扳手逆时针方向旋松机油滤芯。

5. 在出油口位置套上密封环将新的机油滤芯缓慢拧上去。用手拧紧后再用扳手拧 3/4 圈就差不多了。

需要注意的是机油滤芯的更换周期通常与机油相同每半年或每 5000 公里左右就需要更换。及时更换机油滤芯可以保证机油的清洁避免杂质对发动机造成损害。