极氪小程序购买如何退款

如果您想在极氪小程序购买后退款可以这样操作

自行通过极氪 APP 或小程序申请退款退款路径为“首页——购车——查看详情——申请退款”。退款后系统将自动取消订单及相应权益。

要注意的是不同车型和订单状态的退款情况可能有所不同。比如对于 2023 年 1 月 1 日前不含下定且尚未排产的极氪 001 订单可以在 2023 年 5 月 31 日 2400 前申请退定退定通道于 2023 年 3 月 13 日开启在订单详情页面底部点击“申请退款”发起退定申请。

在申请退款时要按照系统提示准确填写退款原因、退款金额并上传相关凭证比如购物发票、商品照片等。信息填写完整准确能让系统审核更顺利一般系统审核退款申请需 3 个工作日审核通过后钱会原路返回1 至 7 个工作日能到账。

同时要留意不同商家的售后政策有差异可能影响退款流程。若付款时用了优惠券或代金券退款金额会扣掉相应优惠部分。总之按系统提示操作就能完成极氪小程序的退款。