极氪会有自己的售后中心吗
极氪是有自己的售后中心的。
像北京极氪中心就已正式开业它是全国最大的一家极氪中心面积约 1300㎡功能分区明确给车主带来更多空间体验。
目前极氪 001 部分售后是在领克 4S 店进行。但随着品牌发展极氪在不断完善售后服务。比如 2024 年极氪将开设专属服务中心来解决售后问题。
在一些城市极氪家已经可以预约保养啦。像南京的极氪家人气爆棚预约得提前。而且极氪 app 里还有“上门取送车”服务券和工时费抵用券等优惠。保养时工作人员会拉群实时发布车子保养过程照片保养完还会洗车、充电。
极氪售后飞行服务也是一大特色。即使所在城市没有极氪售后服务中心飞行服务也能派遣专业团队前往提供维修保养服务。像在郴州车主们对极氪 001 空气悬挂升级的高效率印象深刻对衡阳极氪家的服务也高度评价。
总之极氪在售后服务方面不断努力和完善。虽然之前可能存在一些不足但现在和未来会给车主带来更专业、便捷、高效的服务。
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