极氪001新车保险拒保该怎么办
极氪 001 新车保险拒保的情况确实让人头疼。
遇到这种事咱别慌有办法解决。
先看看拒保的原因是啥。要是像空悬气管被老鼠咬这种情况保险公司说只给报坏管气泵没坏就不报咱得据理力争。毕竟 4S 提供的维修指导是连同气泵一起换不然可能影响整车和空悬终身质保。
这时候咱把相关的维修指导、车辆质保的条款都找出来跟保险公司好好沟通。明确告诉他们如果不按 4S 店的要求维修后续质保失效这个损失谁来承担。
要是沟通没效果别犹豫直接向保险公司的上级部门投诉。一般来说上级部门会重视这种情况重新审查处理。
还不行的话咱可以找保监会投诉。保监会是专门监管保险公司的他们会介入调查督促保险公司合理处理。
另外收集好所有的证据比如车辆受损的照片、4S 店的维修建议、和保险公司沟通的记录等等。这些证据在后续可能的法律途径中会非常有用。
总之遇到极氪 001 新车保险拒保一定要坚定维护自己的权益通过合理合法的途径去解决问题相信最终一定能得到一个满意的结果。
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