林肯领航员新车就坏了吗

林肯领航员新车出现故障的情况确实存在。 比如有消费者卢先生今年 5 月 7 日花费 109.7 万元购买了一辆进口林肯领航员10 天后就出现问题。 开启主动驾驶辅助功能时双手未离方向盘却异常提示并点刹。购车三个月内还出现车辆无法启动、副驾驶座位异响、指南针异常提示等。 卢先生认为车辆存在质量问题要求 4S 店更换却被以不符合三包责任规定条件拒绝。 4S 店表示目前在积极购买相关配件解决问题若 15 天内无法修复将申请退换。 另外卢先生开启辅助驾驶功能后双手放在方向盘上仍被提示他认为是车辆故障4S 店称这是正常保护提醒很多品牌都有此功能。 但卢先生认为车辆应能感受到握力且不该错误提示觉得车辆存在设计缺陷。 对于车辆的《车辆预检单》4S 店称是流程记录并非确认问题卢先生难以接受。 还有4S 店最初承认车辆有问题后来又不承认要求卢先生签不合理协议如删除媒体报道、不能再维权投诉等这让卢先生十分不满。 律师建议请第三方检测机构介入确定车辆是否存在故障。 如果是部件质量问题4S 店和车企应维修并补偿如果是设计缺陷厂家应优化升级必要时召回。 按照相关规定汽车因质量问题修理时间累计超 35 日或同一问题修理超 5 次车主可申请退换车。 总之林肯领航员新车出现故障后车主与 4S 店之间的纠纷复杂且未解决需要专业第三方检测来明确责任。