成都金信恒昌别克 4s 店怎么样

成都金信恒昌别克 4S 店的服务存在较大问题。 有车主去年 11 月买了昂科拉今年 2 月首保后3 月底发现怠速不稳检查无果。 前几天洗车发现没装空气滤芯发动机舱水槽还有 4S 店的螺丝刀。保养至今跑了 3400 公里4S 店先说没影响后免费装了一个。 车主不接受发动机延保半年要求延保一年被拒。给厂家打电话回复让和 4S 店协商结果 4S 店出尔反尔最后只送一次免费保养。 调监控还得叫警察甚至说是车主自己的责任。 没装空气滤芯对发动机影响很大灰尘会进入发动机造成磨损。 保养时不装空气滤芯是 4S 店的严重失职。 这种推卸责任的态度和做法实在让人气愤。 而且从这家 4S 店的经营来看它成立于 2013 年 12 月 4 日是郫县首家 4S 园区的一部分虽整合了销售、维修等一体式服务但从这次事件能看出其服务质量和管理存在漏洞。 对于想买别克车或在这家店做保养的朋友一定要多加留意最好在保养时全程盯着以免出现类似问题。如果遇到问题要坚决维护自己的权益。