岚图free充电枪拔不下来该怎么办

直流充电

充到设定的目标电量如 95%充电桩自动停止充电在车内听到继电器断开声表明充电枪锁已解开。这时下车按住或往前推充电枪上的按钮就能拔出。

未充到设定的目标电量此时充电还在进行枪处于锁定状态枪上按钮无法按下或推动。要在手机 APP 中“结束充电”或在车机上操作听到车内传来响声充电枪锁解开再按上述方法拔出。

交流充电

充到设定的目标电量车内充电机自动停止充电听到车后部响声充电枪解锁下车按住充电枪按钮即可拔出。

未充到设定的目标电量按一下枪上按钮车上充电机停止充电再次按住按钮就能拔出。但要注意步骤正确否则可能锁住枪。

如果用上述常规方法还拔不下来可以这样做

在车机上重新开启充电口盖再尝试拔枪。

打开后备箱在充电口侧内壁有个圆形塑料片抠开并拉出连着的线注意别太用力以免拉断线。

有些直流充电枪有解锁孔用金属杆拨一下孔内锁扣解锁有的充电枪带有金属杆。还有的充电枪有二维码扫描了解解锁方法或者打电话咨询充电桩运营商客服。

另外要注意充电枪必须在车辆解锁的状态下才能拔出也就是车辆门把手要处于弹开状态。