捷途x90 2020 款售后承诺怎么样

优点方面

1. 部分地区的 4S 店客服人员热情服务周到比如端茶递水。

2. 有“整车终身免费质保”政策但限制条件较多。比如只针对每年行驶里程不超过三万公里的私家车客户且必须为首任车主车辆要全程在官方授权的 4S 店进行维护保养易损件不在保障范围内等。

3. 有 7*24h 实时服务和 45 分钟快保等服务承诺能在一定程度上提高服务效率。

缺点方面

1. 售后服务网点分布不均一些地区可能没有 4S 店给车主保养维修带来不便和较高成本。像有些车主所在小县城没有 4S 店要去 200 多公里外的市里保养。

2. 保养操作有时不够规范比如未给车子座椅穿保护衣更换机油时未给发动机仓及前挡裸露部位做保护保养后未清洗车辆等保养过程显得有些马虎。

3. 保养价格较高换全合成机油连工时费一共要 500 多将近 600 元。

总之捷途 X90 2020 款的售后承诺在某些方面能给车主提供一定保障但在服务网点布局、保养操作规范和价格等方面还有待改进和完善。