极氪低电量动力电池为什么会发出警告

以前极氪的电池质保条款存在一些苛刻规定。比如动力蓄电池电量低于 20%的情况下超过 15 天未使用车辆导致电池损坏或故障不在保修范围。这让一些用户感到不满像有位今年 1 月提车开了 3000 多公里的车主出差两个月走前给车充了 80 90%的电回来发现电池因长时间未开坏掉售后却让自费更换。

不过现在极氪对电池质保权益进行了升级。删除了因高温、低温、长时间停放车辆而造成的电池损伤免责条款实现了电池质量保障的全场景覆盖。同时新版 OS 4.2.3 系统修改了补电策略在 SOC 低于 10%之后停用智能补电功能避免动力电池过放降低车辆长期停放后电量过低导致电池损坏的可能性极氪 009 和极氪 X 也具备这一功能。

此外极氪 001 动力电池不保修的情况目前仅限于物理损坏/人为破坏、未按照规定正确充电步骤、使用不兼容充电设备、未经官方允许打开电池或进行改装等违规操作。

总之极氪通过这些改进和调整减少了用户的担忧更好地保障了电池的使用和安全。