极氪等待匹配是什么意思

在您下定之后会有极氪伙伴添加您的联系方式。接着您会被拉进微信交付群并被告知锁单时间。锁单时要确定车辆配置完成锁单意味着配置确定且无法更改。

锁单后状态变为“已确认”这就像淘米排队等待下锅根据车型和所在区域一般要等待 3 个月左右但具体时间不确定遇到疫情等特殊情况可能会延后。

之后状态可能变成“车辆运输中”这时极氪伙伴会提醒您大概一周内可交付您要准备好车款考虑全款或分期。为提高提车效率可提前 1 2 天付款让极氪伙伴提前打好临牌。

接着是“车辆准备中”此时车辆通常已到店并会进行 PDI 检测若选择板车到家PDI 在厂里发运前就会做好。

最后就是激动人心的“待提车”意味着您可以去提车啦。

总之极氪等待匹配期间您需要耐心等待关注 APP 上的车辆状态更新同时按照交付群的通知做好相应准备。

以前极氪的电池质保条款存在一些苛刻规定。比如动力蓄电池电量低于 20%的情况下超过 15 天未使用车辆导致电池损坏或故障不在保修范围。这让一些用户感到不满像有位今年 1 月提车开了 3000 多公里的车主出差两个月走前给车充了 80 90%的电回来发现电池因长时间未开坏掉售后却让自费更换。

不过现在极氪对电池质保权益进行了升级。删除了因高温、低温、长时间停放车辆而造成的电池损伤免责条款实现了电池质量保障的全场景覆盖。同时新版 OS 4.2.3 系统修改了补电策略在 SOC 低于 10%之后停用智能补电功能避免动力电池过放降低车辆长期停放后电量过低导致电池损坏的可能性极氪 009 和极氪 X 也具备这一功能。

此外极氪 001 动力电池不保修的情况目前仅限于物理损坏/人为破坏、未按照规定正确充电步骤、使用不兼容充电设备、未经官方允许打开电池或进行改装等违规操作。

总之极氪通过这些改进和调整减少了用户的担忧更好地保障了电池的使用和安全。