高速路收费不合理找谁投诉
如果对高速收费有异议,一般可以向高速公路局投诉,如果不能处理,也可以向省交通厅投诉。或直接拨打当地高速服务热线,也可拨打96122协助处理。虽然说高速收费出现问题的概率比较低,但也有因各种原因收费高的情况。如有异议,必须及时处理,不得拖延太久,并保留相关证据。高速过路费收多了可以拨打12328。
交通运输部在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话,“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体,是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。
12328电话系统建设坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用,主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心,构建全国统一、运行规范的12328电话系统;坚持集中受理、各司其职,显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。
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