修理厂欺诈该找哪个部门解决

处理车库最令人满意的结果是汽车很快就能修好，不用返工。最坏的结果可能是一次又一次令人沮丧的经历，就像黄莲的苦涩久久不能散去，一些不幸车主修车的经历简直就是一次又一次的严峻考验。事实上，很多车主并没有意识到，他们所扮演的角色往往决定了汽车维修的好坏。以下是我个人的一些经验和技巧，供大家参考:

第一，根据消费者购车前选车意向调查，很多消费者把造型(时尚)、性能、价格、装饰放在第一位，而超过95%的消费者把售后服务放在最后，这其实是一种误解。同样8万到12万价格区间的车，性能不会有太大差别，但最大的区别只是配置和装饰。所以，如果我们以买车为目的，更注重实用性而不是娱乐性，最需要考虑的就是售后服务的承诺是否兑现，维修是否方便，配件的价格是否能够承受，甚至汽车厂家是否可靠。现在这样的事情太多了。为了赶上市场，许多制造商从事组装汽车。外漆很漂亮，但内在品质真的不敢恭维。如果你跑了几千公里，就会有失败。这家工厂不可能有一天倒闭，配件也没地方买，售后服务就更不用说了。另外要注意小排量车的购买，不要拿小排量车和大排量车的油耗做比较。这个比例是错误的。节油和省油是相对的。如果一辆车的特点是省油，它的其他性能，如功率和扭矩，将不可避免地降低。所以卖车的时候一定要看它是用来做什么的，是用来做生意的，还是用来上下班、娱乐旅游的，还有你经常跑什么样的路等等。，这些都与车型的选择有直接关系。随着汽车使用成本的增加，消费者在买车前后首先要考虑的就是售后服务。首先，必须选择一家可靠的修理厂。这个可靠的主要指标包括质量(技术水平、服务质量)、价格、规模(可靠性、售后服务、质量保证期)、索赔等。我的意见是尽量不要选择路边店。路边店虽然很便宜，但问题一旦出现往往很难解决。这种经历可能发生在很多车主身上。正规的修车店收费可能会比路边店高一点，但是这种额外的收费会给车主带来非常安全和长期的质量承诺，这是非常昂贵的。当然，这不是绝对的。对于一些不重要的装饰品，找一家自己比较了解的路边店也是可以的。路边小店总是有便宜的东西吗？但是我建议你去路边店修车的时候，最好带上一个朋友。俗话说，感兴趣的人糊涂，旁观者清，聪明的人就是这样。

第二，任何事情都有两面性。太信任一家修理厂，把一切都交给修理厂是不好的，但是不要对修理厂太警惕。目前一些维修店为了获得更高的利润，不公平地对待客户，所以很多客户对维修店的信任度极低。然而，在实践中，仍有少数修理厂非法经营。对于一些有规模、管理规范的维修店来说，它的可信度还是很高的。另外，如果从你的车进入修理厂的那一刻起，你就在密切关注销售员和修理工的一举一动，这很容易引起工人的反感，修理效果自然会大打折扣，所以你要放松。

第三，一般我们买新车之后，厂家会给我们推荐一些专门的维修店。这些维修店，尤其是一些4S店，硬件设施确实很好，备件采购基本上是从厂家指定的供应商处采购。这些都是我们先选择维修店的原因。然而，当我们来到一家修理厂时，立即停止与它做生意更成熟，而是坐在休息区仔细看看，听听。同时，观察其他车主与修理厂的沟通，或通过其他客户了解必要的信息；或者和企业的接待人员聊聊与本次车辆维修无关的话题。