高速etc没收费怎么办
1、找人工通道的工作人员:当时通过车站后,必须及时找到人工通道的工作人员来弥补费用,可以刷卡或付现金来弥补两次。
2、下次过站扣除:如果你已经离开收费站,你可以在下次离开收费站时一起扣除最后一笔付款。
3、可以拨打ETC客服电话处理。
4、通过微信(安卓系统 8.0.27)或支付宝(安卓系统 10.3.0)进行补缴:
微信(8.0.27)补交方法:
(1)、打开微信(安卓系统 8.0.27),点击右下角的“我”,然后点击“支付”。
(2)、进入"支付"页面后,选择"城市服务"。
(3)、找到“车辆服务”中的ETC选项。
(4)、接下来点击ETC+。
(5)、进入到我的ETC页面,点击我的ETC,即可进行缴费。
支付宝(安卓系统 10.3.0)补交方法:
(1)、首先就是点击打开支付宝(10.3.0),点击市民中心。
(2)、然后点击车主。
(3)、点击高速“ETC”。
(4)、紧接着点击ETC服务。
(5)、最后查询得到etc欠费账单,支付即可完成欠费补交。
5、去银行进行补交。
遇到ETC过高速出口不扣费的情况不需要着急,因为ETC设备绑定的银行卡是记账式的,不会立刻扣费,而是在一定周期内扣费;第二个是ETC通道的栏杆出现故障导致扣费不成功,遇到这种情况车主朋友们不需要担心,如果需要补缴通行费的话,相关的工作人员会主动联系车主的。
高速etc扣不了款的解决办法有以下3点:1、etc扣款失败之后,etc系统会再次尝试扣款,如果依然扣款失败的情况下,就会自动进入到人工干预的流程,了解清楚造成扣费失败的原因。目前大多数银行扣费信息并不是及时发送出去的,因此车主很有可能无法查询到扣款是不是成功。
2、如果是现场扣款失败,可以听从收费站里面工作人员的指挥,进入到人工通道,然后再去利用现金或者刷卡的方式支付通行费,这样就能顺利通过,并且也不会造成二次扣费。另外下次进入到高速之前,使用etc卡就会把之前的信息覆盖掉,对正常使用没有影响。
3、如果并不是现场etc扣款失败,建议前往etc充值网点,或者银行网点内缴纳费用,如果是由于etc卡里面的余额不足,从而进入到etc的黑名单之中,一般给etc卡充值后,大概24小时就能解除,因此为了避免扣款失败,需要确保etc卡内余额充足。
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