汽车4s店和经销商区别

服务品牌不同：4S店只为一个汽车品牌服务，而经销商的品牌不是单一的，销售各个品牌的汽车。

售后服务不同：如果二级经销商倒闭，车辆出现问题只能车主自己维修了；而4S店则会更有保障一些。

价格不同：4S店车辆的价格比二级经销商的价格高，这也是为什么二级经销商，能够长时间屹立不倒的原因。

车源不同：一般4S店的车辆，都是来自厂家和经销商，二级经销商的车源比较复杂，可能是4S店或者是其他渠道。

所有权不同：4S店内的汽车，所有权属于厂家；而经销商一般是个人投资，汽车的所有权则属于经销商自己。

后期保养不同：4S店出售的汽车，只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后，但经销商的售后服务一般有时间限制。

服务范围不同：4S店集汽车销售、保养、配件、维修、信息服务等售后服务于一体；而经销商则只负责销售并不提供上牌等售后服务。

服务类型不同：4S店除了出售车辆之外，还会有售后保养、维修、保养等服务，二级经销商只是出售车辆，并没有其他的增值服务。

里程数不同：每个4S店都有试驾车辆，当试驾到一定公里数后，就会以较低的价格卖给二级经销商，这时，部分二级经销商就会将里程表传感器拔掉，并使用仪器将公里数归零，再装上传感器，使车辆行驶里程与新车无异。

1、4S店的第一个S，即是整车销售（Sale）的英文简称，它代表着可以为消费者提供看车、试车、购车的服务，这是作为4S店最基本要必备的服务项目。

2、4S店的第二个S，即是售后服务（Service）的英文简称，它代表着在车辆在整车出售之后，还可以为消费者提供售后保修和维修保养服务。这也是4S店必备的服务项目之一。

3、4S店的第三个S，即零配件（Sparepart）的英文简称，它代表着4S店除了可以向消费者提供整车销售、售后服务之外，还可以向消费者提供整车零部件供应服务。这一点也是一些比较信赖4S店的消费者，经常上4S店维修保养的主要原因。

4、4S店的第四个S，即是信息反馈（Survey）的英文简称，4S店作为车企汽车销售的最终端，与消费者有着最为紧密的关系，车企往往能通过4S店反馈上来的问题，更容易掌握到市场上的动向和消费者的需求是什么，进而车企会做出策略上的相应调整。这样的信息反馈不仅可以对自家产品做到及时的优化，同时还可以优化消费者们对车企的不满之处。

以下是4S店的相关介绍：

1、4s店的业务范围：4S店的业务可分为销售和售后两部分，其中销售又分为新车销售、二手车销售、大客户销售、美容加装销售等。售后分为日常保养、保险事故索赔、厂家保修期内索赔、车险销售等。

2、品牌经销商：4S店作为汽车品牌经销商，会要按照主机厂要求，店面设计统一、管理规范统一、服务标准统一、汽车品牌文化统一、市场部分活动主题统一等。