比亚迪远程未连接

问题1：操作问题。

解决方法：如果想要使用车载互联，需要车机和手机上面都有车载互联的软件，也就是原厂的APP比亚迪汽车，有的车主不小心删除了软件，就需要重新把软件下载回来才可以正常使用。

问题2：车主认证失败。

解决方法：个别车主因为是买的二手车，第1手是公司名下的车辆，所以比亚迪云服务对该车辆不开放，虽然已经过户到了自己名下，但是后台也没有通过车辆的开放功能，这种情况需要咨询客服，让他从后台把权限给开放回来即可。

问题3：后台系统不稳定。

解决方法：后台系统不稳定也会导致车载互联无法使用，但是这种是个别情况，而且时间也不会持续很久，只需要过一段时间再次操作即可。

问题4：当前局域网受限。

解决方法：附近有电磁干扰或者是附近局域网信号差，也会导致车载互联无法使用，需要去开阔的地方，信号好的情况下可以再次使用车载互联，那就是正常的，不用理会。