特斯拉订单修改和取消

发布时间：2021-09-14 15:09:16 来源：整理于互联网

订单修改和取消

我已经订购了 [家庭充电服务包]，但我的住所暂时不具备安装条件，是否可以延期安装？

是的，您可以保留订单，并在您的居住或工作地点具备安装条件后，联系特斯拉继续实施安装项目。

下单订购 [家庭充电服务包] 后，可以修改安装地点吗？

可以，请联系商店客服，或直接联系安装服务商。

下单订购「家庭充电服务包」后，可以退货/退款吗？

请联系商店客服申请取消订单。如果您已收到壁挂式充电连接器，请将该设备寄回特斯拉指定的地址并支付邮寄费用。

如果您在天猫 “Tesla 特斯拉官方旗舰店”订购该服务，您需要依照天猫平台的“退款/售后规则”申请取消订单。

请注意，以下情况无法为您退款

壁挂式充电连接器已拆封壁挂式充电连接器已安装

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标签：家庭充电服务包

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