大多数情况下，汽车发生交通事故，司机都要承担责任，除非是汽车本身存在故障，才是平台的问题。

交通事故责任认定分为两种，即事故责任和合同责任。事故责任由开车的人负责，合同责任则看双方签订合同的约定。如果平台仅仅是提供信息服务，那么平台只承担信息的责任;如果说平台是出租人，那么就要承担其他更多的责任。

共享汽车发生交通事故时，需要区分是双方驾驶员责任还是汽车本身瑕疵带来的产品责任，如果是双方驾驶员责任只需依照现有的交通责任事故认定规范进行归责即可;如果是汽车本身瑕疵所产生的产品责任则可以诉诸于消费者权益保护法和侵权责任法等，平台自身的“免责条款”不能免除此类法定责任。

【法律依据】

《合同法》第四十条规定，格式合同条款无效。

格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。

共享汽车发生事故处理流程如下：

1、保护事故现场。

2、迅速报案。

3、定损。

4、修车。

5、交警部门结案并开具事故证明。

6、递交单证。

7、领赔款。

【法律依据】

《道路交通安全法》第七十条，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。