出险理赔的基本步骤是什么
保险理赔的基本步骤如下：
1、出险报案
可通过电话、APP等方式向保险公司报案，客服人员会对消费者进行详细的指引，报案时要问清楚自己需要准备的材料。
2、准备并提交理赔的资料
根据保险公司的要求，准备好所需要的资料，资料的提交方式一般是通过邮寄或直接在平台上传。
3、等待保险公司审核材料
保险公司收到客户的理赔材料后，会对材料进行审核，如果材料准备不足的话，可能会要求额外补充。
4、等待理赔金给付
一般案件审核通过后，保险公司会在约定的时间内将理赔款直接打到客户指定的银行账户中。
法律依据：《中华人民共和国保险法》 第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。
保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
出险理赔的基本步骤有：
1、保险公司在接到保险人报案后，对相关情况进行登记立案并调查；
2、审核当事人提供的、内部调查出的证明和资料；
3、确认最终的保险理赔责任；
4、履行理赔义务。
法律依据：国务院《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十七条 被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
第二十八条 被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
粤公网安备 44010602000157号